초기 불량 외에는 유상서비스가 제공됩니다.
    A/S 센터
      자주 문의하시는 질문과 답변을 정리해 놓았습니다.
      • 19
      • 에어 BB건
      • [전동건] 단발, 연발 발사가 되지 않습니다.
        ▲ 배터리를 혼용하였을 경우 혹은 반자동,자동레버가 바른 위치에 있지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 제품에 들어가는 배터리를 같은 제품으로 교체 후 사용해보세요. 혹은 반자동, 자동레버를 돌려본 후 사용해 보세요.
      • 16
      • 에어 BB건
      • [에어건] 발사시 둔탁하거나 바람새는 소리가 납니다.
        ▲ 불량 BB탄 혹은 파손되거나 변형된 BB탄을 사용하거나 모래와 같은 이물질이 BB탄과 같이 걸릴 때 발생할 수 있습니다. 가늘고 긴 막대로 총구 안쪽을 밀어주어 막힌 BB탄을 제거 후 아카데미 BB탄으로 사용해 보세요.
      • 13
      • 에어 BB건
      • 탄창이 몸체에 끼워지지 않거나 떨어집니다.
        ▲ 이물질이 있거나 탄창을 바르게 넣지 못한 경우에 발생할 수 있으며 탄창 멈치가 이물질로 인해 바른 위치에 있지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 에어건 본체에 BB탄이 끼워져 있는지 확인한 후 탄창을 '딸깍' 소리가 날때까지 밀어주세요.
      • 12
      • 에어 BB건
      • 방아쇠가 당겨지지 않습니다.
        ▲ 안전장치 레버가 '안전' 위치에 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 안전장치 레버를 돌려서 확인해보세요.